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Última actualización: marzo 2026
Pinza.ai actúa exclusivamente como facilitador técnico que configura y gestiona el OpenClaw personal del usuario.
Pinza.ai no desarrolla los modelos de lenguaje utilizados (como GPT o Claude), por lo que no garantiza ni responde por la exactitud, legalidad, veracidad o utilidad de los contenidos generados por la IA.
El uso del asistente para cualquier finalidad es responsabilidad exclusiva del usuario.
El usuario debe aportar sus propias claves API.
Pinza.ai no será responsable de:
— Los costes derivados del consumo de APIs externas.
— Suspensiones, bloqueos o cancelaciones por parte de proveedores como OpenAI o Anthropic.
— Fallos técnicos, interrupciones o cambios en la infraestructura de dichos proveedores.
El servicio puede integrarse con plataformas como Telegram, WhatsApp, Gmail o Google Calendar.
Pinza.ai no responde por:
— Cambios en políticas o restricciones impuestas por dichas plataformas.
— Bloqueos o pérdidas de acceso a cuentas externas.
— Errores de sincronización o fallos en servicios externos, incluido el VPS donde se aloje OpenClaw.
Cualquier perjuicio derivado de servicios de terceros será responsabilidad exclusiva del usuario.
Pinza.ai implementa cifrado AES-256 para proteger la información.
No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable.
Pinza.ai no será responsable de accesos no autorizados derivados de una custodia negligente de credenciales por parte del usuario.
Tampoco responderá por vulnerabilidades críticas del software OpenClaw fuera de su ámbito directo de mantenimiento.
Cuando el usuario conecta su cuenta de Google, Pinza.ai obtiene un token de acceso OAuth2 con los permisos explícitamente autorizados por el usuario.
Estos tokens se cifran con AES-256-GCM antes de almacenarse y solo se transmiten al servidor OpenClaw del propio usuario.
Pinza.ai no lee, analiza ni procesa el contenido de los emails, eventos o archivos del usuario salvo instrucción explícita del propio asistente del usuario.
El acceso se limita exclusivamente a las funcionalidades del asistente personal de cada usuario. Nunca se comparte información entre usuarios.
El usuario puede revocar el acceso en cualquier momento desde su cuenta de Google (myaccount.google.com → Seguridad → Aplicaciones de terceros).
Los tokens se eliminan de nuestros servidores si el usuario cancela su suscripción.
El servicio no constituye asesoramiento médico, legal, financiero ni de ningún otro tipo.
El usuario reconoce que la IA puede generar errores, sesgos o información incompleta.
Toda decisión basada en el asistente es responsabilidad exclusiva del usuario.
El usuario está obligado a realizar copias de seguridad de toda la información que conecte o suba al servicio, así como de los datos generados por este.
La falta de backup exime automáticamente a Pinza.ai de cualquier responsabilidad por pérdida de información.
El servicio se ofrece "tal cual" y según disponibilidad.
Salvo en el plan Ultra, que incluye un SLA del 99,9%, Pinza.ai no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni funcionamiento permanente de integraciones externas.
Pinza.ai no será responsable por daños derivados del uso del servicio, de software de terceros, de proveedores externos o de plataformas integradas.
La responsabilidad total de Pinza.ai por cualquier reclamación se limitará al importe abonado por el usuario durante el último mes de suscripción.
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